anbefaler Tide til andre aktører
Frode Sagmo
Ass. Havnekaptein, Bergen og Omland Havnevesen
Bergen og Omland Havnevesen
Frode Sagmo, Ass. Havnekaptein
"Bergen havn har siden 2007 shuttlet passasjerer fra Dokken /Jekteviken inn til byen. Vi innførte denne ordningen p.g.a. sikkerheten til cruisepassasjerene. Passasjerene går i dag kun noen meter fra båten og direkte inn i bussene, på denne måten ivaretar havnen sikkerheten. Hvert år utlyses shuttelkjøringen, for perioden 2010 og 2011 kom Tide best ut. Oppdraget går ut på å frakte cruisepassasjerer fra Dokken/Jekteviken inn til byen på en rask og sikker måte. På det meste har vi 2 store båter inne på en gang, dvs. at ca.6000 passasjerer og ca. 3000 mannskap skal fraktes inn til byen og tilbake mellom kl. 0800 -16/1700. Shuttel avtalens virketidspunkt er fra mai 2011 til september 2011.
Tide Buss må stille med minimum 7 busser + 1 Handikapettilpasset buss til hvert skip. De må også ha reserve busser tilgjengelig på kort varsel vist vi ønsker det, her er det kontraktfestet 1 time. I 2010 hadde Tide Reiser 25 shuttel oppdrag for oss, i år har de 53 oppdrag. For sesongen 2010 fikk vi ingen klager eller avvik på Tide, samme gjelder for 2011 sesongen. Vi har god kommunikasjon med selskapet ved bestilling av busser. Vakttelefonen som de oppgir fungerer veldig bra. Tide er bestandig presis til oppdragene. De stiller alltid med rene og nye busser. Sjåførene stiller alltid i rene uniformer og er utrolig dyktig i jobben de utfører, veldig service innstilt. Vi kan med dette anbefale Tide til andre aktører."